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Los precios publicados por la weeb www.Canaan.es se expresan en euros y llevan el IVA incluido (en países o zonas donde estén exentos de este impuesto, se descontará en el momento de formalizar la compra) y son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias.
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Si el importe de su compra es superior a 100 euros, los gastos de envío son gratuitos para el servicio Urgente por transporte.
Los en envios para Reparto propio en pedidos superiores a 60 euros , se entregaran en destino con porte gratis.
Los repartos pueden cambiar de dia dependiendo de las semanas por motivos de festivos o vacaciones.
Si el importe de su compra es superior a 100 euros, los gastos de envío por transporte urgente son gratuitos para España peninsular por compra no superiores en peso de 30 kg.
Para compras inferiores a dicha cantidad y para el resto de destinos se aplicará una tarifa adicional que se expone en la siguiente tabla.
Precio por Sevicio de transporte urgente ; de 1 a 5 kg por 5,50€
Precio por Sevicio de transporte urgente ; de 6 a 30 kg por 7,50€
Precio por kilos adicionales se cobrara ; 0,30€ por kilo adicional
Para entrega de pedidos en otras zonas consultar precios del porte.
Para envios con reparto propio seran entregados los pedidos recibidos un dia antes de cada zona de reparto.
Para envíos por transporte Urgente, el plazo de entrega suele ser de 2 a 4 días y depende básicamente de la disponibilidad del producto y de nuestro stock.Si fuera por culpa del stock se lo comunicariamos via Email.
Para envíos de otras zonas consultar plazos de entrega.
Estos plazos son a título orientativo y dependerán de la compañía de transporte seleccionada y su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.
La entrega se considera efectuada una vez que el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que se considerasen necesarios en el documento de recepción de entrega .
Las agencias de transporte solo dan 24 horas para notificar las incidencias de la entrega del pedido. Dentro de ese plazo lo comunicais a info@canaansl.es
1- El pago en Metalico o mediante Ingreso ó transferencia bancaria;
El pago al contado se cobrara a la entrega de la mercancia
Los pagos por banco se indicaran como concepto Numero de Pedido el DNI y su nombre. El pedido será enviado en cuanto recibamos el justificante de pago.
Canaan.es reservará su pedido durante un máximo de ocho días, transcurridos los cuales su pedido será anulado.
2- En el pago por medio de tarjeta
www.canaansl.es realiza una conexión segura con la pasarela bancaria enviando como único dato el importe final de la compra. www.canaansl.es no gestiona, almacena ni solicita en ningún momento sus datos bancarios o número de tarjeta relegándose estas tareas a la entidad bancaria y su entorno seguro.Recuerde que se dirigira automaticamente a su banco y estara trabajando con su propio banco donde le pedira su clave de internet para trabajar en su pagina de internet de su banco. Si tiene alguna duda,consulte con su propio banco y tambien le podra pedir informacion sobre nuestro sistema de pago.No dude en preguntar sobre alguna duda sobre el pago.
Mediante TPV virtual se aceptan las tarjetas Master, VISA, además de cualquier tarjeta de "la Caixa". Pagos seguros mediante tarjetas Verified by VISA y Master Card Secure.
3- El pago Paypal , si tienes cuenta en esta forma de pago la tienda te llevara a la pasarela de pago de Paypal para efetuar el pago.
4- El pago contra reembolso , para acetar esta de forma tendremos que confirmarlo por via telefonicael transportista le cobrara una comicion del 4% del total de la factura de su pedido a la entrega de la mercancia.
Sólo se aceptarán devoluciones en caso de defecto del producto. Usted dispone de un plazo de siete días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo (según Art.44 de Ley 7/1996 de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre.
Para realizar la devolución el producto debe estar en perfectas condiciones, con su precinto y embalaje originales. Si biosolsl.es comprueba que el producto devuelto no presenta ningún defecto se volverá a enviar, haciéndose cargo nuevamente el cliente de los gastos de envío. Si, efectivamente, el producto fuera defectuoso Canaan.es se hará cargo de enviar el producto nuevo, sin que el cliente deba abonar nada más.
Los gastos directos de la devolucion correràn a cargo del cliente..Horario de Lunes a Jueves 8,30 a 1,30 y 15,00 a 19,00 y los Viernes 8,30 a 14,00.
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